【♥SSpy-GIRL韓國時裝第一手代購網站】
【關於發貨及配送時間】
♥本店現時只用順豐速運及郵局提供的寄貨服務發貨! 本店包本地平郵寄出,不設面交! 郵寄風險,一切由買家及承擔!
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♥如怕寄失, 可加HK$15寄掛號,郵寄證明需加HK$2,或可選擇寄<順豐速運>(運費請查閱【關於運費】或電郵向本店查詢)。
♥順豐速運將會用 <到付> 方式來發貨,即是當客人收到包裹後付運費給順豐速運員。
♥【香港地區】
♥香港郵政平郵掛號 :
不論那個地區的客戶,收件人的姓名需跟身分證一樣,以方便沒人在家時收件人要到郵局取件,如收件人姓名跟身分證不一樣的話,就有機會拿不到包裹!在一般情況下我們會發本地平郵。
♥香港用順豐速運 : 請注意以下事項,由2013年8月1日起,運費有變動,
♥香港用順豐速運 : 請注意以下事項,由2013年8月1日起,運費有變動,
另外偏遠地區也要再額外加收30元!
有關偏遠地區詳情,可以到順豐速運官網 http://www.sf-express.com/hk/tc/download/Remote_area_TC.pdf 查詢!
有關偏遠地區詳情,可以到順豐速運官網 http://www.sf-express.com/hk/tc/download/Remote_area_TC.pdf 查詢!
♥順豐服務中心自取服務: 快件送達指定服務中心後,順豐速運會向收件人發出手機短訊或以電話通知取件。收件人需於收到取件通知起3天內到指定的服務中心提取快件。逾期的快件將由順豐速運回收,到時會員需自行致電順豐客戶。>>
♥【澳門、中國及台灣地區用順豐速運】:
♥如果遇到快遞不收的物品, 我們會改用郵政平郵掛號或空郵或EMS寄出,但是運費一般會比較貴,我們會向客人收回運費的差價! ***
♥現時本店只用順豐速運及郵局提供的寄貨服務發貨!
♥♥【訂購商品】
本店【SSpy-GIRL@SSKoreaHK】是韓國代購網站,因此除了少量現貨商品外,其他商品都需向韓國配貨。本店確認收到客人全數付款後會在下一個工作天會透過韓國總公司向當地韓國時裝公司下單,然後經過配貨、運輸、通關等空運到香港再送達香港本店,再由本店依客人們所選的發貨方式進行配送發貨程序。所以一般情況,供貨正常週期為12-19個工作天(不包括星期六, 日, 香港及韓國公眾假期),但此供貨週期不能作為最終承諾,因當地配貨期有時亦有可能因運輸或特殊狀況而有所延誤,請大家體諒。本店會盡全力去控制配送時間,如發生特殊情況(如通關延遲問題等),本店會儘快與大家聯絡!
♥♥【現貨商品】
(如有現貨的商品,我們會在商品的名稱上註明):
確認收到客人全數付款後的兩個工作天內寄出。由於數量非常有限,因此我們會以先付先得的形式安排發貨。
確認收到客人全數付款後的兩個工作天內寄出。由於數量非常有限,因此我們會以先付先得的形式安排發貨。
♥溫馨提示:
如訂單內包含現貨及訂購商品,我們會等待全部商品到期後才一併寄出。
由於運送服務外判予速遞公司或香港郵政局,我們并不負責及擔保其運送時間及服務質素。
鞋類及袋類商品有機會由於韓國通關程序而需額外數天時間送抵香港。手工製品的通關過程一般為30天。
【關於缺貨及退款】
♥【SSpy-GIRL@SSKoreaHK】是韓國代購網站,本店會在客人下單及確認客人付款後才會透過韓國總公司各韓國下單。也由於本店與韓國是同步銷售的,因此出現缺貨情況也很普遍,儘管客人下單前向本店查詢了庫存情況,因為本店是與韓國作同步銷售的,所以有時亦不能保證會成功訂購貨品,請見諒。而導致缺貨情況會有兩種:一種是下單前韓國已斷貨,另一種是韓國在配貨過程中出現缺貨。如不幸遇到上述兩種情況,我們會即時通知客人,如客戶暫時沒有心儀的商品,亦可以申請退回全數款項,請客人放心選購!
♥因本店商品主要屬於代購性質,韓國那邊也不接受海外退換貨,因已過了退換貨的有效期限,而且客人還要支付EMS的郵費(HK$120或以上),因此本店是幫不到客人去退換商品的,請客人在訂購前請用尺量度一下自己穿的衣服和商品內頁提供的尺寸資料作比較,確定自己能穿的才訂購,不要事後要求退換貨而本店不接受時而導致大家不快。請買家在購買前先仔細考慮商品的尺寸,顏色及質地等,本站向韓國下單後,商品不退不換也不能再更改或取消訂單,謝謝。
♥另外,為了雙方有個愉快的交易,如果不能接受以上也許情況的客人,請客人慎重考慮是否訂購,請不要在訂購後因時間或斷貨問題而責怪我們哦!希望大家明白!謝謝。
♥謝謝! 【SSpy-GIRL@SSKoreaHK】